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售后服務(wù)

聯(lián)系人：李總 13667390460

吳總 19898889455

售后電話：13974991409

電　　話：0731-89675516

地　　址：湖南省岳麓區(qū)瀟湘南路湘江峯匯1724-1725

　1、長沙聯(lián)艷機電工程有限公司工程及其產(chǎn)品自驗收合格之日起，系統(tǒng)工程保修期為1年，保修期內(nèi)屬質(zhì)量問題者無條件保修；如屬使用不當(dāng)，自然損壞或超出保修期的，僅收取須更換的配件的成本價。由客戶提供配件者，不收取任何費用；所有工程及產(chǎn)品提供終身維護和免費培訓(xùn)。

　　2、我公司接到客戶維護保修要求后四小時給予明確回復(fù)。無需更換配件的省內(nèi)一個工作日內(nèi)上門服務(wù)，省外則從長沙至當(dāng)?shù)氐幕疖嚮蚱囆谐淘偌觾蓚€工作日之內(nèi)到達現(xiàn)場提供服務(wù)。若有特殊情況，問題無法在短期內(nèi)解決，長沙聯(lián)艷會做出書面解釋，并明確解決問題的時間。

　　3、公司設(shè)有售后服務(wù)總部，由專人負責(zé)每月對產(chǎn)品進行咨詢服務(wù)，回答客戶提出的關(guān)于潔凈工程及產(chǎn)品的維修，維護方面出現(xiàn)的各種問題，并將客戶對工程提出的優(yōu)化提案進行研討和改善。

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